Тесла в горячей воде: Франция требует действий!

Во Франции Tesla подвергается все более пристальному вниманию, поскольку правительственные следователи требуют от компании прекратить практику, которую они считают вводящей в заблуждение при ведении бизнеса. Кроме того, автопроизводитель сталкивается со значительным снижением продаж по всей Европе и судебным разбирательством, возбужденным французскими потребителями, которые утверждают, что политические взгляды генерального директора Илона Маска подорвали репутацию бренда.

Сотрудники Генерального директората по конкуренции, защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством Франции (DGCCRF) предоставили Tesla четыре месяца для соблюдения французских законов. В случае несоблюдения компания будет подвергнута ежедневному штрафу примерно в размере £42,000. Расследование было начато в 2023 году из-за многочисленных жалоб потребителей и выявило несколько существенных проблем.

Регулярно беспокойство вызывают заявления Tesla о функциях Full Self-Driving (FSD). Французские регулирующие органы считают эти заявления вводящими в заблуждение, поскольку они предполагают степень автономности, превышающую то, что технически возможно или юридически разрешено на французских автомагистралях сейчас.

Ранее технология самостоятельного вождения Tesla столкнулась с юридическими проблемами в Европе. Например, в 2020 году немецкий суд временно запретил компании использовать определенные рекламные термины из-за возможной путаницы среди потребителей. Однако этот вердикт был отменен при апелляции, так как вышестоящий суд полагал, что потенциальные покупатели тщательно исследуют характеристики и понимают, что ‘AutoPilot’ и ‘FSW’ являются передовыми системами помощи водителю, а не полностью автономными.

Французский зонд выявил, что Тесла предоставляет договоры купли-продажи без указания точной даты доставки, времени или местоположения для автомобилей, оставляя покупателей в недоумении. Кроме того, орган отметил значительные задержки при обработке возвратов средств за отмененные заказы.

В мае наша компания испытала резкое падение продаж на 67% по сравнению с тем же месяцем в 2024 году. Этот спад происходит не только во Франции, но и на других значительных европейских рынках. Одной из причин является возросшая конкуренция внутри отрасли электромобилей и устаревшие линейки продуктов, однако все больше людей, включая аналитиков, связывают эту тенденцию с явлением, которое называют ‘эффектом Маска.’

Относительно большая группа примерно из десяти водителей Tesla во Франции приняла необычное решение подать иск против производителя. Они утверждают, что их автомобили были превращены в символы, связанные с ультраправыми идеологиями. По их словам, открытая поддержка Илоном Маском европейских крайне правых политических групп и его связь с президентом Дональдом Трампом привели к увеличению вандализма на их автомобилях, а также снизили стоимость при перепродаже. Водители требуют расторжения своих договоров аренды, утверждая, что компания не выполнила свою обязанность обеспечить «спокойное пользование проданными товарами», принцип, закрепленный во Французском гражданском кодексе.

Смотрите также

2025-06-24 22:49